为优质服务而战!莱帕克售后服务技能大赛成功举办

添加时间:2023/8/4 16:04:01浏览量:

为优质服务而战!莱帕克售后服务技能大赛成功举办

为全面提升力莱帕克团队技能水平,引导全体员工立足岗位、钻研技术、挑战自我,形成不断学习的良好氛围,不断提升产品品质,7月31日上午,莱帕克售后技能比武大赛火热开展,充分展现了公司售后团队专业、高效的工作风采。

 

比赛的内容主要是讲解公司四套大赛设备,包括吸收解吸、综合流体、传热和精馏。参赛人员自行选择一台设备进行讲解,并要求能够讲解设备的实验原理、操作过程和注意事项,同时要注重仪表仪态、互动性和感染力,将自己的理解传递给用户和学生。这样不仅可以提升员工的技能水平,还能够为客户提供更好的服务体验,参赛员工纷纷严阵以待,赛出风采。

 

讲解分为两批次进行,第一批次为入职一年以上的员工,第二批次为入职时间小于一年的员工。同批次内的成员通过现场抽签确定讲解的顺序。为了确保讲解的质量和有效时间控制,规定讲解时长在15-25分钟之间。若讲解时间少于10分钟或超过30分钟,将扣除10分。评分方式为讲解结束后,评委们对参赛人员的讲解情况进行打分。

 

大赛还安排了技术交流会,选手们踊跃分享了日常售后服务工作中遇到的问题和解决方法,达到了通过比赛充分交流,互相学习提升的目的。近2个小时理论与实操的激烈比拼,奖项尘埃落定,领导嘉宾分别为获奖选手颁奖。

 

本次技能大赛不仅让售后部员工们展现了自己的才华和技能,也为员工提供了一个相互学习、切磋交流的平台。参赛员工纷纷表示,通过这次大赛,他们更加意识到自己在工作中还存在着不足之处,并且希望通过学习和提升,为客户提供更加专业和优质的服务。

 

莱帕克售后部技能大赛的成功举办,彰显了莱帕克对品牌售后质量与专业性的不懈追求。未来,公司致力于为用户提供更安全、更安心、更可靠的售后服务,莱帕克售后部的员工们会以更高的热情和更好的服务,为客户提供更加满意的解决方案!

 

 

版权所有© 莱帕克(北京)科技有限公司 京ICP备16024121号-2
QQ咨询
在线留言
一键拨号
地图导航